service après vente
service après vente
L’écoute et la qualité de service font partie des valeurs de Paca Ventes. Besoin de réaliser un entretien, un diagnostic, une réparation, une remise en état ? Consultez-nous ! Demandez un devis !
Vous rencontrez un souci sur chantier ? Un déchenillage, une fuite, une panne ? Contactez-nous ! Nous interviendrons dans les meilleurs délais.
Nous pouvons aussi vous proposer de nous charger de la gestion entière de votre parc matériel (révisions, contrôles périodiques etc.) ou de mettre en place des contrats de suivi et d’entretien pour vos machines.
Un SAV de Proximité
Nos 6 agences réparties sur la région, sont un réel atout permettant à nos techniciens de réagir vite & d’intervenir dans les meilleurs délais. Nos mécaniciens mobiles munis de leur fourgon d’atelier équipés mettent tout en œuvre pour vous satisfaire & vous apporter la solution dont vous avez besoin au quotidien.
Nous pouvons intervenir sur site et chantier mais aussi rentrer vos machines en atelier avec notre service transport et livraison.
Un SAV Rapide et de Qualité
PACA VENTES prend en charge vos demandes de pannes ou de garantie sous 48 heures maximum et s’engage à se rapprocher de ses partenaires afin de recevoir vos pièces au plus tôt. Grâce au renfort de nos 2 pôles magasins, toute une équipe est à votre écoute pour vous apporter toutes les solutions possibles pour l’approvisionnement en pièces détachées d’origine ou adaptables.
Offrir un service de qualité, et plus particulièrement un service après-vente réactif est l’une des priorités de PACA VENTES. Le suivi doit être d’une efficacité totale pour des entreprises ou des loueurs qui ne peuvent se permettre d’immobiliser leurs matériels trop longtemps.
Nos équipes sont formées en permanence sur nos marques TAKEUCHI, HIDROMEK, INDECO afin de vous assurer le meilleur service. PACA VENTES vous propose de travailler sur acceptation de devis & rendez-vous.
Une Offre Professionnelle
Pour éviter toute surprise & maîtriser votre budget, demandez-nous un devis. Notre unique objectif est de vous satisfaire au mieux & le plus rapidement possible. Prenez rendez-vous avec nos équipes, votre matériel attendu sera plus vite rendu !
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